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Aide

Problèmes techniques en tout genre

En cours de partie, alors que vous êtes occupé à gérer la catastrophe du siècle qui vient de tomber sur la pomme de vos Sims voilà qu'un horrible problème technique survient.
Et parfois, certaines problèmes techniques surviennent alors qu'on n'a même pas commencé à jouer ... ça promet !

Heureusement, les articles suivants vont vous aider à y voir clair ...

Le numéro de série, tout ce qu'il y faut savoir.
Le numéro de série, ce code de 20 caractères pose de nombreux problèmes aux joueurs avant même d'avoir débuté une partie.
Et pour cause ... lorsque le numéro de série s'en mêle, il est impossible d'aller plus loin que l'utilitaire d'installation du jeu !

Lire cet article


Retrouver votre numéro de série ...
Le mode achat/construction est inaccessible.
Comment bâtir la maison de vos rêves et la meubler lorsque le mode achat/construction décide tout à coup de se mettre en grève ?

Lire cet article

Mes téléchargements se rebellent.
Vos téléchargements n'apparaîssent pas dans le Mode Achat/Construction ou disparaissent en Mode Vie ?

Pour résoudre tous ces petits soucis liés aux téléchargments, veuillez consulter l'article qui leur est consacré.

Retour au bureau Windows
Lors du lancement du jeu, en arrivant sur le quartier; au moment de cliquer sur un maison, etc., le jeu plante et vous renvoie au bureau Windows.

Lire cet article

Réinstallation du jeu impossible
Lors de l'installation du jeu (ou d'un add-on), un message d'erreur apparaît et vous informe que le jeu est déjà installé.

Lire cet article

Problèmes avec une version gravée/téléchargée du jeu.
Vous pensiez faire une bonne affaire en gravant le jeu ou en le téléchargeant ...
Mais au final, rien ne fonctione.
Arrr, que faire ?

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